Depuis le 24 août, un encart sponsorisé peut s’afficher sous la réponse de votre assistant. La publicité dans ChatGPT arrive en France, sept mois après son déploiement aux États-Unis, entamé le 9 février.
Tous les utilisateurs ne sont pas concernés, et la règle est simple : si vous ne payez pas, vous voyez des publicités.
Qui voit des publicités, qui n’en voit pas
Deux formules affichent des annonces : Free, la version gratuite, et Go, l’abonnement d’entrée de gamme. En sont exemptés Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu.
Le format reste contenu. OpenAI le décrit ainsi : « Des publicités peuvent apparaître au bas d’une réponse. » Il s’agit d’encarts placés sous le texte généré, visuellement séparés de celui-ci — pas d’insertion à l’intérieur de la réponse.
Ce que l’annonceur sait de vous
Au lancement en France, le ciblage est non personnalisé. Quatre éléments seulement entrent en compte : le sujet de la conversation en cours, la langue, la localisation générale et le type d’appareil.
OpenAI l’écrit noir sur blanc : « Nous n’utilisons pas vos conversations passées ou vos souvenirs pour sélectionner ces publicités. » Et plus loin : « Nous ne partageons pas vos conversations avec des annonceurs. » Ces derniers ne reçoivent que des métriques agrégées — nombre d’impressions, nombre de clics.
Une nuance mérite d’être comprise. Si vous activez vous-même la personnalisation, l’entreprise peut alors consulter vos conversations antérieures et votre mémoire pour affiner le ciblage. Le réglage par défaut est donc le plus protecteur : le modifier se fait en connaissance de cause.
Les réponses sont-elles influencées ?
C’est la question qui compte vraiment. Un assistant conversationnel devient un problème le jour où l’annonceur peut orienter ce qu’il vous répond.
OpenAI l’exclut explicitement : « Les annonces n’influencent pas les réponses de ChatGPT. » Les annonceurs ne peuvent ni modifier, ni orienter, ni faire remonter un contenu dans la réponse elle-même. La séparation revendiquée est stricte — contenu généré d’un côté, encart publicitaire de l’autre.
Reste que cette garantie repose sur la parole de l’éditeur, sans mécanisme de vérification indépendant à ce stade. C’est le point que les régulateurs surveilleront.
Comment couper le ciblage en trois clics
Sans payer, vous ne pouvez pas supprimer les publicités. Vous pouvez en revanche limiter leur personnalisation.
- Ouvrez Paramètres.
- Rendez-vous dans Contrôles des publicités.
- Désactivez la personnalisation.
Vous pouvez également masquer une annonce individuelle directement depuis la conversation. Pour supprimer totalement les encarts, la seule option reste le passage à une formule payante.
Le marché publicitaire français se met en place
Les annonceurs n’ont pas encore accès à un outil en libre-service en France. Pour acheter de l’espace, ils doivent passer par l’équipe Ads Solutions d’OpenAI ou par l’un des six groupes d’agences partenaires : Publicis, WPP, Omnicom, MediaPlus, Havas et dentsu.
Ce choix en dit long sur la phase actuelle. Un libre-service ouvert attirerait immédiatement des milliers de petits annonceurs et des contenus difficiles à contrôler. En passant par de grands groupes, OpenAI garde la main sur la qualité des campagnes pendant la période de rodage.
Qui régule, et à qui s’adresser
Le responsable de traitement pour l’Europe est OpenAI Ireland Limited. Le contrôle principal revient donc à l’autorité irlandaise de protection des données, selon le mécanisme du guichet unique prévu par le règlement général sur la protection des données.
Cela ne prive pas les utilisateurs français de recours : une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, qui la transmet à son homologue irlandais et suit le dossier. Le chemin est simplement plus long qu’avec un acteur établi en France.
Ce que ce basculement signifie
Un point de repère historique aide à situer le moment. Les moteurs de recherche ont suivi exactement la même trajectoire : gratuité d’abord, publicité ensuite, puis élargissement progressif du ciblage. ChatGPT franchit aujourd’hui la deuxième étape.
La différence tient à la nature de l’outil. Un moteur de recherche affiche une liste de liens, et l’utilisateur sait faire la différence entre un résultat sponsorisé et un résultat organique. Un assistant conversationnel produit une réponse unique, formulée avec assurance. La frontière entre l’information et la recommandation commerciale y est structurellement plus fragile, même quand l’encart est bien séparé.
D’où un réflexe utile, indépendamment des garanties affichées : quand ChatGPT recommande un produit, un service ou une marque, vérifiez l’information ailleurs avant d’acheter. Pas parce que la réponse serait truquée, mais parce que c’est ce qu’on ferait avec n’importe quelle source unique.
Faut-il passer à l’abonnement ?
La question se pose surtout pour les utilisateurs intensifs. Pour un usage occasionnel — quelques questions par semaine —, un encart publicitaire en bas de réponse reste une gêne mineure, et la désactivation du ciblage suffit largement.
Pour un usage professionnel quotidien, le calcul change : au-delà de la disparition des publicités, les formules payantes ouvrent l’accès à des modèles plus performants et à des quotas nettement supérieurs. La publicité n’est alors qu’un argument parmi d’autres.
Une dernière chose à surveiller dans les mois qui viennent : le passage éventuel au ciblage personnalisé par défaut. C’est à ce moment-là, et pas avant, que la question de la vie privée se posera réellement.
